GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 12 Ağustos 2026

Luamor Jewelry (“Luamor Jewelry”, “Şirket”, “biz”) olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, luamorjewelry.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler, üyelikler, siparişler ve iletişimler sırasında elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanmanız veya sipariş vermeniz sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Fatura ve teslimat adresi

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • Kullanıcı hesabı bilgileri

  • Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar

  • IP adresi ve teknik cihaz bilgileri

  • Web sitesindeki kullanım ve ziyaret bilgileri

  • Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin tamamı Luamor Jewelry tarafından saklanmayabilir. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması ve işleme konulması

  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Fatura ve yasal belgelerin düzenlenmesi

  • Müşteri taleplerinin cevaplandırılması

  • Sipariş ve teslimat hakkında müşterinin bilgilendirilmesi

  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Açık rıza bulunması halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

3. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmetlerin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde üçüncü kişilerle paylaşılabilir.

Bu kapsamda bilgiler;

  • Kargo ve lojistik şirketleri,

  • Ödeme kuruluşları ve bankalar,

  • Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları,

  • Bilgi teknolojileri ve hosting hizmet sağlayıcıları,

  • Hukuki ve mali danışmanlar,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde hukuka aykırı biçimde üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

4. Ödeme Güvenliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde güvenli ödeme altyapıları kullanılabilir.

Kredi/banka kartı bilgileriniz, kullanılan ödeme kuruluşunun sisteminde işlenebilir ve ödeme kuruluşunun kendi gizlilik ve güvenlik politikalarına tabi olabilir.

Luamor Jewelry, ödeme güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışmaktadır.

5. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve gerekli durumlarda pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Bilgi Güvenliği

Luamor Jewelry, kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşa edilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir.

Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Luamor Jewelry sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri önerilir.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Luamor Jewelry, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Sözleşmesi’ni güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanır.

9. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

Ticari Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]

Luamor Jewelry, yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket etmeyi amaçlamaktadır.