MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Ticari Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
Marka: Luamor Jewelry
Adres: [AÇIK ADRES]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]
Vergi Dairesi / Vergi No: [VERGİ BİLGİLERİ]
Bundan sonra sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.
1.2. ALICI
Sipariş sırasında SATICI’ya bildirilen;
Adı ve soyadı,
Teslimat adresi,
Fatura adresi,
Telefon numarası,
E-posta adresi
bilgileri ALICI’nın bilgileri olarak kabul edilir.
Bundan sonra sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın luamorjewelry.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Siparişe konu ürün veya ürünlerin;
Ürün adı,
Adedi,
Varyasyonu,
Birim satış fiyatı,
İndirim tutarı,
Kargo ücreti,
Vergiler dahil toplam satış bedeli
siparişin tamamlanması sırasında ALICI’ya sunulan sipariş özeti ve elektronik sipariş kaydında yer almaktadır.
Siparişin onaylanmasıyla birlikte söz konusu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası kabul edilir.
MADDE 4 – SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, luamorjewelry.com internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce ürün, fiyat, ödeme, teslimat ve diğer sözleşme koşullarını inceleme fırsatına sahiptir.
ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ile birlikte satış sözleşmesi kurulmuş olur.
SATICI, siparişin alınmasının ardından siparişe ilişkin gerekli bilgileri elektronik ortamda ALICI’ya iletebilir.
MADDE 5 – ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME
Ürünün satış bedeli, sipariş sırasında ALICI’ya gösterilen güncel fiyat üzerinden belirlenir.
Ürün fiyatlarına aksi belirtilmediği sürece yürürlükteki yasal vergiler dahildir.
ALICI tarafından ödenecek toplam tutar; ürün bedeli, varsa indirimler ve kargo/teslimat ücretleri dahil olmak üzere ödeme aşamasında açıkça gösterilir.
Ödeme, luamorjewelry.com internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.
MADDE 6 – TESLİMAT
Sipariş, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından hazırlanarak ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
SATICI, sipariş konusu ürünü, siparişin ALICI tarafından onaylanmasından itibaren, her durumda yasal azami teslimat süresini aşmamak kaydıyla teslim eder.
Ürünlerin teslimat süresi; ürünün stok durumu, hazırlık süresi, kargo şirketinin çalışma koşulları ve mücbir sebepler gibi durumlara bağlı olarak değişebilir.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde teslimat süresi ürün açıklamasında ayrıca belirtilir.
MADDE 7 – KARGO VE TESLİMAT SORUMLULUĞU
Ürün, ALICI tarafından bildirilen teslimat adresine gönderilir.
ALICI’nın adres bilgilerinin hatalı veya eksik olması nedeniyle meydana gelebilecek teslimat sorunlarından ALICI sorumlu olabilir.
Teslimat sırasında paketin dış ambalajında belirgin bir hasar bulunması halinde ALICI’nın ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine durumu bildirmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.
Bu durum, ALICI’nın ayıplı maldan doğan yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 8 – ALICI’NIN BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI;
Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
Siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünü yerine getireceğini,
Teslimat adresinin doğru olduğunu,
Ürünü teslim alırken gerekli kontrolleri yapacağını
kabul ve beyan eder.
MADDE 9 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI;
Sipariş konusu ürünleri siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde hazırlamak,
Ürünleri mevzuata uygun şekilde ALICI’ya teslim etmek,
Siparişe ilişkin gerekli bilgilendirmeleri yapmak,
Tüketicinin mevzuattan doğan haklarına saygı göstermek,
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmek
ile yükümlüdür.
MADDE 10 – CAYMA HAKKI
ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı, ürünün ALICI’ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde kullanılabilir.
Birden fazla ürünün tek sipariş kapsamında ayrı ayrı teslim edilmesi halinde cayma süresi, son ürünün teslim edildiği gün başlar.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için yasal süre içerisinde SATICI’ya açık bir cayma bildiriminin iletilmesi yeterlidir.
MADDE 11 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğinde aşağıdaki iletişim kanallarından SATICI’ya ulaşabilir:
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
Adres: [AÇIK ADRES]
Cayma bildiriminin ardından ürün, SATICI tarafından bildirilen iade yöntemi ve adrese gönderilmelidir.
ALICI’nın cayma hakkını kullandığını SATICI’ya bildirmesinden sonra ürünün, mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI’ya gönderilmesi gerekir.
MADDE 12 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.
Özellikle ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde, mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir.
Kişiye özel üretilen veya üzerinde ALICI’nın talebi doğrultusunda değişiklik yapılan ürünlerde sipariş öncesinde ilgili ürünün cayma ve iade koşullarının kontrol edilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır.
MADDE 13 – ÜCRET İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, mevzuatta belirtilen şartlar doğrultusunda ürün bedelini ve varsa tahsil edilmiş teslimat masraflarını ALICI’ya iade eder.
İade, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.
SATICI tarafından iade işlemi gerçekleştirildikten sonra bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
MADDE 14 – AYIPLI MAL VE TÜKETİCİ HAKLARI
Ürünün ayıplı olması halinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
ALICI, ayıplı mal nedeniyle mevzuatta kendisine tanınan haklardan yararlanabilir.
Bu sözleşmedeki hiçbir hüküm, tüketicinin kanundan doğan emredici haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
MADDE 15 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI’ya ait kişisel veriler, siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, faturalandırma, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Luamor Jewelry’nin Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.
MADDE 16 – MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında meydana gelen; doğal afet, savaş, salgın, yangın, grev, altyapı arızaları, internet veya iletişim sistemlerindeki kesintiler, resmi makamların kararları ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
MADDE 17 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.
Tüketicinin başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, mevzuat tarafından belirlenen yetki ve parasal sınırlar çerçevesinde görevli ve yetkilidir.
MADDE 18 – YÜRÜRLÜK
ALICI, luamorjewelry.com üzerinden sipariş vermeden önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup kabul ettiğini ve sözleşmenin kendisine elektronik ortamda sunulduğunu kabul eder.
Sözleşme, ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer.
SATICI: [ŞİRKET UNVANI]
Marka: Luamor Jewelry
Adres: [AÇIK ADRES]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]
Vergi No: [VERGİ NUMARASI]
ALICI: Sipariş sırasında belirtilen müşteri bilgileri.
